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Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Sab Feb 12, 2011 10:29 am
por mimanes
Gracias por tu respuesta ersott, al final creo que me decido a pedir el Kindle y a cruzar los dedos para que no salga ninguna de las famosas fisuras ni nada parecido.
Un saludo
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Jue Feb 17, 2011 11:20 pm
por JackLondon
Bueno, al final ha ido todo de perlas.
Envié el paquete el jueves noche por PostalExpress, y el lunes por la noche ya había llegado.
Cero problemas con Aduanas, y un servicio rápido, eficaz y económico. (Aunque esto último no importe demasiado, porque Amazon te lo paga).
ersott, no sé a ti, pero a mí me dieron una pegatina los de Amazon (no-prepagada), quizá eso haya ayudado. De cualquier forma, muchas gracias.
Por otra parte, el servicio de Amazon de 10.
El día siguiente al envío ya tenía hecho el ingreso y, como les di el valor en dólares, con el cambió varió algo (unos 2€), cuando les llegó, al ver la factura que había dentro del paquete, me ingresaron esos 2€ (que la verdad, no pensaba reclamar).
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Vie Feb 18, 2011 7:40 am
por antoniok
Muy buena información.
Y muy bueno servicio de atención al cliente de Amazon.
Eso sí, hay que apreder el inglés ya..
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Vie Feb 18, 2011 12:47 pm
por ersott
JackLondon escribió:Bueno, al final ha ido todo de perlas.
Envié el paquete el jueves noche por PostalExpress, y el lunes por la noche ya había llegado.
Cero problemas con Aduanas, y un servicio rápido, eficaz y económico. (Aunque esto último no importe demasiado, porque Amazon te lo paga).
ersott, no sé a ti, pero a mí me dieron una pegatina los de Amazon (no-prepagada), quizá eso haya ayudado. De cualquier forma, muchas gracias.
Por otra parte, el servicio de Amazon de 10.
El día siguiente al envío ya tenía hecho el ingreso y, como les di el valor en dólares, con el cambió varió algo (unos 2€), cuando les llegó, al ver la factura que había dentro del paquete, me ingresaron esos 2€ (que la verdad, no pensaba reclamar).
Si, yo le puse la etiqueta prepagada y todo.
El tracking de usps del que yo mandé sigue estancado en el día 28 de enero
por otor lado, y obviando la envidia que me corroe, me alegro que te saliese bien

Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Lun Feb 21, 2011 7:12 pm
por wontxurily
Yo estoy como ersott, envié el paquete por postalexpress (sin etiquetas porque no me las mandaron aunque las pedí) y todavía no ha llegado. Esta estancado en el 3 de febrero cuando en teoría salía de españa.
He escrito a Amazon para pedir que me amplien el plazo y no me han puesto ninguna pega. Espero que no haya problemas y por fin llegue el maldito kindle...
Ersott, ya contarás please si el tuyo llega por fin, ya que lo enviastes antes que yo...
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mar Feb 22, 2011 12:58 pm
por ersott
Ya te contaré, en mi oficina de correos decían que iban a poner una reclamación, pero yo empiezo a cansarme ya de este tema y me da que voy a perder 140€.
Me inclino más por intentar saber como funciona el seguro y que cobertura tenemos, a ver si alguien lo sabe.
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mié Feb 23, 2011 11:45 pm
por JackLondon
Jo, lo siento mucho
Espero que os lo solucionen rápido.
Supongo que deber haber un tiempo máximo de entrega, tras lo cual actúa el seguro, si no sería un cachondeo.
A las malas, puedes probar con que te lo envíen de vuelta a casa, y mandarlo de nuevo, esta vez por Ups, y pasarle la factura de Ups a Amazon, o la diferencia si te han pagado ya el de PostalExpress. Dentro de lo malo, creo que sería un "mal menor" el perder 45€.
Saludos
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mié Feb 23, 2011 11:57 pm
por ersott
El problema es que no saben donde están los paquetes, van a tardar lo mismo en devolvértelo que en llegar a Amazon, yo por mi parte, pues nada, esperaré y cuando me entere como hacer uso del seguro lo haré, si es que puedo...
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Jue Feb 24, 2011 11:51 pm
por antoniok
Creo que este tipo de fisura es típoco para las carcasas del plastico, aunque sí, es un defecto del aparato. Quizá porque en los ultimos meses Amazon ha acelerado demasiado la produccion del kindle para satisfacer tantas demandas así que se pierde un poco de calidad.
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Lun Feb 28, 2011 11:29 pm
por ersott
Finalmente hoy ha llegado el kindle a amazon.
un mes y un día después
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Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Lun Feb 28, 2011 11:41 pm
por JackLondon
Mira el lado positivo, al menos ya ha llegado

Preocupaciones fuera!
Un saludo
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mar Mar 01, 2011 8:46 am
por wontxurily
Jo que suerte, el mio lleva dos dias intentando ser entregado y no se que papel les falta, o si la de correos puso mal la direccion, porque no hay forma de que llegue. Y no puedo hacer nada para cambiar la direccion... Les he escrito a Amazon y no me contestan, así que ya veo que me envían el kindle de vuelta...
Mira que soy gafe...
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mar Mar 01, 2011 10:19 am
por ersott
No te preocupes demasiado, mira las últimas entradas de mi tracking, por lo que comentas las tuyas tienen que ser igual
Delivered, February 28, 2011, 3:42 pm, LEXINGTON, KY 40511
Notice Left (No Authorized Recipient Available), February 28, 2011, 7:23 am, LEXINGTON, KY 40511
Notice Left (No Authorized Recipient Available), February 26, 2011, 10:39 am, LEXINGTON, KY 40512
Arrival at Post Office, February 26, 2011, 10:37 am, LEXINGTON, KY 40511
según pregunté a un forero es una cosa normal, así funciona amazon.
suerte.
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mar Mar 01, 2011 10:25 am
por wontxurily
Tienes razon Ersott!! he entrado a la pagina de correos y pone ya entregado!!! oeoeoeoeoeoe. Por fin me puedo olvidar ya del tema que me tenía frita!!
Es que ya me habia asustado con tanto mensaje de no se puede entregar falta yo que sé el que!!
Gracias por tus comentarios de apoyo!! Ale, a disfrutar de nuestros nuevos kindle y rezar para no nos salgan mas grietas...
Re: Fisuras carcasa Kindle 3
Publicado: Mar Mar 01, 2011 11:11 am
por ersott