Duda novato en compra ebook

[lufegut]

He estado ojeando libros en Amazon, y en uno de ellos he tocado el botoncito de "buy now with1-click".

Automaticamente, me ha enviado el librito de marras al Kindle, y no encuentro ninguna opcion para decir que ha sido un error y que no quiero el libro. ¿se puede hacer de alguna manera?

[FraY]

Prueba en el pc vete a "your account" allí a "your orders" y allí búscalo y prueba si está "return item" pero no creo que te lo devuelvan tan fácil, los soportes digitales no suele poder devolverse......

[Konisakae]

He estado ojeando libros en Amazon, y en uno de ellos he tocado el botoncito de "buy now with1-click".

Automaticamente, me ha enviado el librito de marras al Kindle, y no encuentro ninguna opcion para decir que ha sido un error y que no quiero el libro. ¿se puede hacer de alguna manera?

No sé si se puede devolver.
Lo que sí puedes hacer para que no te pase más es poner el límite de compra en 0 $. Para ello en tu cuenta de amazon ve a "Manage your kindle" (https://www.amazon.com/gp/digital/fiona/manage/ref=ya_14) y ahí
en "Maximum Charge Limit" elige "0 $"

Otra opción es borrar la visa de tu cuenta personal de amazon.

saludos

[lufegut]

Es que eso ya lo tenia a cero, pero a pesar de ello se envio. Ellos deberian saber que no he abierto el libro. Parece mentira qeu no haya ninguna posibilidad de cancelar el pedido si tocas el boton por equivocacion o despiste.

[rubenlbe]

No lo tocaste por despiste, si no por curiosidad, y la curiosidad mató al gato...jejeje.

Es como cuando compras el kindle, en el momento en que lo mandas, te lo cobran y no hay vuelta atrás. Para eso tienes la opción de leer un fragmento del libro para ver si te gusta y luego si eso comprarlo.

Una pena, pero dudo que amazon permita devolverlo, ya que te ha dado tiempo a pasarlo del kindle al PC (sin siquiera abrirlo) y luego en el pc despiojarlo y dejándolo sin DRM, pasártelo al Kindle y leerlo. Gratis.


Es duro, pero fallando se aprende (espero que el libro no fuese caro)

[lufegut]

No es lo mismo, para el Kindle tienes un periodo en el cual puedes devolverlo, incluso despues de haberlo toqueteado en casa.
Me mosquea que una vez que tocas el boton, en ningun momento te pied confirmacion, ni haya opcion de marcha atras.

El libro no es caro, afortunadamente, y tiene buena pinta (luego descargue el fragmento gratuito), pero si es asi, no me parece una politica acertada por parte de Amazon que no permita anular la compra despues de haber tocado el susodicho botoncito. Y por cierto, enviarlo lo han enviado, pero cobrarlo, aun no lo han cobrado.

[chisposeti]

No sé si se puede devolver.
Lo que sí puedes hacer para que no te pase más es poner el límite de compra en 0 $...

Creo que este límite es solo para el envío de documentos personales (lo que te pueden cobrar por 3G) a las direcciones de correo del Kindle, y no aplica para las compras.

Lo mejor es quitar la tarjeta de la cuenta de Amazon, o por lo menos no definirla como "1-click payment method", y así supongo que se pedirán confirmaciones antes de realizar la compra.

[Konisakae]

... Y por cierto, enviarlo lo han enviado, pero cobrarlo, aun no lo han cobrado.

Te deben haber enviado un mensaje al correo con el que abriste la cuenta de amazon, donde te dirán que has comprado tal y cual y la factura.

saludos

[Konisakae]

...Creo que este límite es solo para el envío de documentos personales (lo que te pueden cobrar por 3G) a las direcciones de correo del Kindle, y no aplica para las compras....

Tienes toda la razón.
Lo mejor entonces es lo que tú comentas, quitar la tarjeta o configurarla para que no permita la compra con un click.


saludos

[nxn30]

Para deshabilitar la opción de 1-click, se puede hacer desde el menú de tu cuenta personal en Amazon.
Tenéis que acceder a Your account< Settings< Account Settings< 1-click settings< Y en la parte derecha encontraréis un recuadro que pone: 1-Click ordering is turned ON for "vuestro nombre" y sólo tenéis que clicar en el botón amarillo-naranja que hay debajo y si lo tenéis en ON se pondrá en OFF y viceversa. No hace falta que quitéis la tarjeta.

[manolomontalban]

¡ hola a todos ¡ , esta bien explicado pero los torpes como yo no se aclaran ¿ cuando pone en el rectangulo naranja ´´ turn off 1 click , esta activado o desactivado ? gracias por la respuesta de antemano . saludos

[nxn30]

¡ hola a todos ¡ , esta bien explicado pero los torpes como yo no se aclaran ¿ cuando pone en el rectangulo naranja ´´ turn off 1 click , esta activado o desactivado ? gracias por la respuesta de antemano . saludos

Si en el recuadro naranja te pone "Turn 1-click off" es que lo tienes activado y tienes que clicar para desactivarlo- OFF

[manolomontalban]

Gracias por la aclaracion nxn30 , voy a desactivarlo pero ahora mismito .