Problema con mi kindle

[MELYB]

Hola!!
Llevo un par de dias con problemas con el ebook. La pantalla no se abre completamente y no se puede leer.
He intentado resetearlo, pero no ha funcionado. Os adjunto foto para que veais el problema que digo.
Gracías por la ayuda,

[Juan]

Hola Amelia.

Tu kindle parece que tiene la pantalla estropeada. No se ve muy bien la imagen, pero hay una zona en gris y varias líneas verticales, eso me hace suponer que la pantalla está rota. Las pantallas de estos aparatos son de cristal y muy sensibles a la presión. Si lo has comprado en Amazon te recomiendo que te pongas en contacto con ellos y les cuentes el problema, suelen responder muy satisfactoriamente para el cliente.

Saludos

Juan

[MELYB]

Muchas gracias, Juan!!
Lo compre hace año y medio en Worten, ya no tendrá ni garantía,

[Saboteadora]

Muchas gracias, Juan!!
Lo compre hace año y medio en Worten, ya no tendrá ni garantía,

Si no me equivoco la garantía para todos los productos electrónicos es de 2 años en España (creo que en general para el resto de productos también es así). Así que puedes ir a Worten a que te lo miren a ver qué te dicen.

También te podrías poner en contacto con Amazon a ver qué te dicen, ya que el kindle es un producto suyo aunque ellos no te lo hayan vendido directamente.

Saludos.

[MELYB]

He encontrado la garantía. Lo compre hace dos años y medio. Estoy mirando para comprarme uno nuevo.