TABLET SPC

[carlos 2511]

HLA ESTA BLOQUEADA LA TABLET Y NO HACE NADA
YA LE DI AL BOTON DE RESETEO
ayuda MARCA SPC GLEE 9.7

[tukeman]

A MI ME HA PASADO LO MISMO Y NO SE QUE HACER

[Vainaimoinen]

Hola:

Aquí entendemos más de ereaders. No obstante, he escrito a SPC para que os conteste en privado a vuestras dudas. De todas maneras si explicáis un poco mejor el tema, lo mismo podemos deciros algo.

[tukeman]

buenas tardes, estaba con la tablet encendida y de repente se ha puesto ha dar fallos de google y no dejaba hacer nada entonces he apagado y vuelto ha encender y no arranca se queda con las letras de inicio spcinternet glee 9.7 sin cargar

[Vainaimoinen]

Si lo cargas con un cable USB desde el ordenador, prueba a cargarla con un enchufe a la red directamente. Si no tienes, lo puedes comprar en cualquier sitio. Es un cargador que tiene unos machos para introducir en un enchufe por un lado, y por el otro una entrada de USB.

Puede que haya un conflicto con la transferencia de ficheros. Al cargarlo en un enchufe el conflicto desaparece y tal vez la puedas cargar. Seguro que aquí hay más de uno que sabe muchísimo más que yo.

[tukeman]

he conectado la tablet al ordenador pero como no esta funcionando no puedo leer la informacion y por si acaso le falta bateria lo he puesto a cargar aunque antes de bloquearse tenia 85% de bateria, he pasado aviso a spc servicio tecnico pero claro he llamado cuando no estan y hasta el lunes no me pueden decir nada, pero gracias de todos modos

[Vainaimoinen]

De nada, espero que se te solucione el problema.

[soporte.spcinternet]

Hola tukeman,
Vamos a facilitarte el firmware para que actualices tu tablet y se solucione el problema. Necesitamos una dirección de correo para poder enviarte la información con los pasos a seguir.
Si puedes ponerte en contacto con nosotros en el 902 367 492 para que nos facilites tus datos.

Muchas gracias!
Soporte SPC

[Vainaimoinen]

Hola tukeman,
Vamos a facilitarte el firmware para que actualices tu tablet y se solucione el problema. Necesitamos una dirección de correo para poder enviarte la información con los pasos a seguir.
Si puedes ponerte en contacto con nosotros en el 902 367 492 para que nos facilites tus datos.

Muchas gracias!
Soporte SPC

Gracias por contestar en público. Seguiremos informando de las incidencias. ¡Excelente servicio postventa!