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Muchas gracias por la respuesta. La duda venía por si podía ser necesario actualizar el firmware y sin el suite no podria hacerlo creo. Pero si el problema es del ordenador me ahorro problemas con el servicio técnico y devoluciones. Gracias

Buenas. He comprado un ebook trekstor Pyrus 6" pero tengo un problema con la instalación del software (eReader Suite). A mitad de instalación salta un mensaje de error diciendo que no tiene conexión a la red. Que me conecte y pruebe de nuevo. Ya he probado en diferentes ordenadores y conectados...

Buenas. Acabo de comprar un Trekstor Pyrus Black 6" y tengo un problema con la instalación del software que lleva incluido para actualizar el firmware y demás (eReader Suite). Esta en una carpeta dentro del ebook y al intentar instalarlo me dice que hay un fallo con la conexión a internet. He p...