Foro eBook, Libros Electronicos, Kindle, etc

Hola tukeman, Vamos a facilitarte el firmware para que actualices tu tablet y se solucione el problema. Necesitamos una dirección de correo para poder enviarte la información con los pasos a seguir. Si puedes ponerte en contacto con nosotros en el 902 367 492 para que nos facilites tus datos. Muchas...

Buenos días, Efectivamente el ereader 5704N no tiene botón de reset como tal, pero la tecla de encendido/apagado (en la parte inferior del equipo) puede actuar como reset en caso de pulsación prolongada. El proceso correcto es conectar el equipo al ordenador mediante el cable USB proporcionado, y a ...

Hola a todos, Fátima, te has puesto en contacto con nuestro Servicio Técnico telefónicamente? ocasionalmente (como dice Cyclope) nos pasamos por el foro, pero te aconsejo que nos llames y uno de nuestros técnicos te orientará en una solución o te tramitará una reparación o ejecución de la garantía. ...

Hola soldia Gracias por haber adquirido el SPCinternet 5700 y lamentamos la incidencia. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el teléfono 01800 8315659 donde te ayudaremos de forma inmediata. Este telefono es gratuito para todo México. Un saludo, Soporte de SPCinternet SALUDOS SOY DE TEHUACAN...

Hola Alfbaniba,

Formateando el equipo no pierdes el firmware, ya que el firmware se aloja en una parte de la memoria no accesible para el usuario. De todos modos, si nos llamas por teléfono te podremos guiar mejor.

Un saludo

Hola currogn, Lo primero gracias por adquirir un eBook de SPCinternet. En vista del problema que estás experimentando, te recomendamos que o bien llames a nuestro servicio de asistencia técnica en el número 902 367 492, o bien te acerques a uno de nuestros Servicios Técnicos Autorizados para que rev...

Hola Leticina,

¿Te sigue pasando? deberías poder acceder a la web. Prueba de nuevo y nos cuentas! www.spcinternet.com

Un saludo

Buenos días Claudialo,

Como el e-book está aún en garantía, lo mejor y más rápido es que nos llames al 902 367 492 y uno de nuestros técnicos te informará de cómo proceder para la reparación o cambio por una unidad nueva, en tal caso.

Un saludo

Hola gefuca69, Efectivamente en la caja no viene ni funda ni cargador, como se indica en la ficha técnica y en la caja, son accesorios que se pueden comprar por separado. La funda únicamente está a la venta a través de nuestro distribuidor SPCmania, pero el cargador lo puedes encontrar en cualquier ...

Buenas tardes akseli, Gracias por compartir tus trucos para leer los PDF's, estamos seguros de que le serán de utilidad a mucha gente. Respecto a tu consulta, en estos momentos no disponemos de ningún software actualizado con soporte para tablas de contenidos, pero lo tomaremos en cuenta para nuevos...

Hola ibaihum, Primero pedirte disculpas por no haber contestado antes. Lamentamos que tu experiencia con nuestro lector no haya sido buena, de todos modos, gracias por adquirir uno y esperamos que aunque esta vez lo hayas devuelto (si es que es así), en el futuro confíes de nuevo en nuestra marca. E...

Hola Lara, Gracias por la explicación que le has dado a cyclope. Efectivamente con los archivos PDF, se consigue hacer zoom pero no modificar el tamaño de la letra. Por ello es recomendable utilizar formatos de tipo FB2, epub ya que con éstos sí que puedes cambiar el tamaño de la letra e incluso el ...

Hola Silvititina,
Para resolver tu problema ponte en contacto con el servicio técnico de SPCinternet llamando al 902 367 492 desde donde te ayudarán a resolver tu problema.

Un saludo,
Soporte SPCinternet

Hola Jesús, Si ya has probado a formartear el aparato y no se ha solucionado el problema, con el ebook encendido prueba a conectarlo en distintos puertos USB del ordenador. Si aun así sigue fallando, llamanos al número de Atención al Cliente 902 367 492 desde el que uno de nuestros técnicos te infor...

Hola, ¿tiene batería el lector? para las actualizaciones de firmware es necesario que cuenten con batería suficiente para no quedarse a medias, cárgalo, y prueba de nuevo desde el paso 1. Si aún así te da problemas, llama al Servicio Técnico 902 367 492, y un técnico te ayudará. Suerte! Gracias y un...