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La oficial con luz que hasta ahora la consideraba una maravilla pero me tiene bastante mosca. Supongo que es mala suerte pero ya es casualidad que la grieta se este dando exactamente en el mismo sitio que el anterior.

Definitivamente estoy gafe con este aparato. Llevo una semana con mi Kindle de repuesto y se esta volviendo a agrietar en la misma zona que el otro. Estoy por pensar que es la funda o yo que no lo cojo bien o quizás el plástico de la carcasa es de mala calidad aunque no lo parezca. Por el momento me...

Yo lo he sufrido, les escribí a Amazon y me devolvieron el dinero y un bono de 20 libras para comprar la funda con luz que no da estos problemas ya que los anclajes son diferentes. Total, te la cambian por una con luz.

Tal y como comenta Konisakae el envío de las etiquetas prepagadas de UPS es una loteria que depende del tío que te atendido, en mi caso ya sabes que hace una semana me las enviaron sin decirles nada al respecto. Para ver que tipo de RMA te han autorizado accede a las sección "Returns are easy&q...

Si, es lo que pensaba hacer, desregistrar y luego registrarlo de nuevo pero quiero avisar antes a Amazon para que tenga en cuenta que el Kindle a mi nombre estará en posesión de otra persona que tendrá acceso a mi contenido (como yo tengo al suyo). Volivendo al tema, Amazon con las devoluciones son ...

Si os vuelve a pasar yo me pondría en contacto con Amazon para una devolución. Os enviarán otra unidad sin que os cueste absolutamente nada.

Es una grieta que empieza de forma muy sutil, lo que dices que parece un pelo, pero que se va agrandando con el paso de los días. Intenta forzar un poco con los dedos a ambos lado de la grieta para ver si realmente lo es. Te pongo una foto de mi Kindle defectuoso una semana antes de enviarlo de vuel...

Yo estuve como vosotros, me compre la oficial sin luz que ya me parecía cara pero debido a los problemas que me dió con el Kindle (reinicios, congelaciones, etc) Amazon me envío una con luz sin coste y la verdad es que es practicamente imprescindible. Una pasada tener siempre luz disponible sin preo...

Aunque lo he explicado en otro hilo, acabo de tramitar una devolución y en mi caso me han enviado una etiqueta de UPS prepagada con lo que sólo tengo que acercarme a una oficina de UPS y entregar el paquete.

Pues ya esta hecho. Hoy me he decidido a llamar dado que parece que los envíos se han normalizado. He seguido exactamente el mismo procedimiento que algunos foreros y he llamado al servicio de atención al cliente en español a través del Skype. Después de exponer el problema me han pasado con el serv...

La mejor funda de todas es la original de Amazon con LUZ. Yo tenía una original sin luz pero tuve los consabidos problemas de reinicios y el genial servicio de Amazon me mando una nueva con el LED incorporado y vaya diferencia, todas las cualidades de la otra pero añadiendo la luz que se alimenta de...

La funda la había comprobado en la filial de UK, les escribí un e-mail a través de la sección “CONTACT US” de su página web y me lo resolvieron rápidamente. Para la garantía del Kindle, por lo que he leído, hay que llamar al 0018667497538 exponer el problema y luego, si procede, te pasan al departam...

Para el manga te puede ir bien pero para el resto no vale la pena.

Hola, Me pasa lo mismo. Yo tengo el kindle desde hace un par de meses y hoy me he fijado que me ha salido una pequeña fisura donde empieza el plástico en la parte inferior izquierda. Mucho me temo que irá a más. Dado que parece ser que Amazon anda mal de stock me esperaré un mes o un poco más y segu...

¿Tienes la funda oficial de Amazon sin luz? Si es así este es tu problema. A mi me pasaba exactamente lo mismo y Amazon ya ha reconocido que son los enganches de la funda que afectan al rendimiento y reinicios del Kindle. Ponte en contacto con ellos para que te den una solución, a mi me enviaron una...