PAPYRE NO RECONOCIDO

Foro sobre todos los eReaders de la empresa Grammata (Papyre 6.1, Papyre 5.1)
Responder
eRocio
Mensajes: 1
Registrado: Dom Mar 10, 2013 4:17 pm

PAPYRE NO RECONOCIDO

Mensaje por eRocio »

Buenas tardes,
Necesito vuestra ayuda, no es el primer fallo que tengo con mi papyre 601. El problema está en que cuando introduzco el papyre por usb al ordenador, este no lo detecta, es la primera vez que me pasa, en la pantalla del papyre pone que esta conectado pero en el ordenador no sale absolutamente nada, y por mas que lo he buscado no lo encuentro!!!
Estoy muy enganchada a un libro, ayudadme por favooor
Muchísimas gracias :)
Avatar de Usuario
cyclope
Mensajes: 1693
Registrado: Jue Sep 09, 2010 11:53 pm

Re: PAPYRE NO RECONOCIDO

Mensaje por cyclope »

Hola eRocio.

Ese fallo podría ser algo puntual. Intenta hacerlo de varias maneras. Por ejemplo, con el papyre desconectado del PC, resetealo, y estando encendido lo conectas otra vez al PC. Si no funciona, conéctalo al PC estando el papyre apagado, y si no hace nada, enciéndelo sin desconectarlo al PC. En fin, haz cosas diferentes, incluso quitarle la batería (si se puede, que no lo sé) y volvérsela a poner.

Si con todos esos intentos no consigues que el PC lo reconozca, ponte en contacto con Grammata en su página oficial o por teléfono, a ver qué te dicen.

Saludos

EDITO: se me pasaba comentarte que pruebes con otro cable distinto; a veces puede ser un cable defectuoso. También convendría probar en otros puertos USB del PC distintos. Suerte.
Lectores: Kindle Paperwhite 2; y TreKStor Pyrus Mini (4,3'')
Leyendo: Drácula, de Bram Stoker
Último leído: Salem´s Lot, de Stephen King
Responder

Volver a “Grammata”