El pc no me reconoce el e reader Sony PRS t1

[Olgam22]

Hola. Ya he intentado de todo( reseteo, formatear y poner datos de fábrica, buscar diversión actualizados) y no me reconoce el dispositivo. Cuando le doy a transmisión de datos, se queda ahí y a veces me sale el explorador y una pantalla diciendo que inserte un disco en la unidad.
A ver si me podéis ayudar.
Gracias.

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Hola,

¿Has probado en otro ordenador? Podría ser un problema de la conexión usb de tu ordenador (depende si es un usb 2.0 o superior) o de la versión de windows o mac que tengas instalada.

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¿Has probado todo esto? Guía